Hay una forma diferente y probada de escribir textos en fundraising para llevar más amor y dinero a tu causa.
Y empieza por revisar lo que está pasando (y lo que no) en el canal más libre, legítimo, cercano y rentable de todos: el email.
Un tesoro por descubrir en el Tercer sector y al alcance de cualquier organización. Si se usa bien, sobre bases persuasivas y de copywriting.
Estas 7 sencillas claves son un gran comienzo para ver los primeros cambios con sorprendente rapidez.
[MASTERCLASS DE REGALO]
En un video de media hora resumo las 7 claves de escritura persuasiva que apliqué en ACNUR y duplicaron los ingresos por email, además de las respuestas.
En solo media hora y con un mínimo de audacia, sabrás y podrás aplicar claves como estas:
- Cómo dar en la tecla que hará que tu email tenga la entrada en bandeja.
- El mal asunto de no acertar en el asunto, con 5 ángulos imposibles de ignorar.
- En el minuto 16, el día que apreté un botón por error y descubrí el ángulo más persuasivo de todos.
- Los 3 ingredientes radiofónicos que tiene un buen email fundraiser (en el 2 pinchas, casi seguro).
- Por el minuto 24, lo que expulsa de tu email a la mayoría de lectores y, con eso, su respuesta.
- Casi al final: 8 fuentes de ideas infinitas para contar historias interesantes y persuasivas.
- La respuesta menos menos sexy y más real a la pregunta más frecuente, justo al final.
Necesitamos a más donantes para nuestras causas, pero les seguimos diciendo lo de siempre, como siempre y como el resto.
Y las bajas aumentan, drenan los recursos y tensan los ánimos…
En 15 años como fundraiser, lo que transformó mis resultados, mi motivación y la de los donantes, fue aprender y aplicar las bases de la redacción persuasiva.
Los textos de tu causa construyen (o no) una conversación única con los humanos que la hacen posible y para los que trabajas como fundraiser.
Y el email es el lugar más sencillo, directo y rentable donde vas a poder aplicar cambios y verificar sus efectos.
Manda mejores emails y verás que hay un tesoro bajo tus pies.
Tu causa necesita cada año más dinero y más donantes
Tu trabajo como fundraiser
te apasiona
tiene sentido
pero también te frustra
Porque es difícil.
Porque vivimos en un mundo saturado de publicidad, problemas y gastos que priorizar.
Pero a la vez es un mundo lleno de posibilidades de unirnos y actuar para mejorar las cosas.
Por eso, el principal objetivo de nuestro trabajo es conseguir el apoyo de otros seres humanos para nuestra causa y demostrarles que hacemos lo que esperan de nosotros.
Y eso lo tenemos que conseguir en medio de un gran ruido porque existen muchas otras causas que piden ayuda a la vez (más conocidas o menos, más urgentes o menos, con más equipo o menos).
Así que recae mucha responsabilidad
y demasiadas tareas sobre ti
Se respira esa tensión por llegar a objetivos a tiempo… durante todo el año, pero hacia el final siempre más.
Para colmo, estás en todos los saraos: planes estratégicos, campañas nacionales o globales, negociaciones internas, un nuevo CRM, alguien que se va del equipo y toca formar a la nueva (otra vez)…
Mil cosas.
Muchas de ellas van bien, claro. Sigues ahí porque disfrutas tu trabajo, tienes un compromiso con la causa, con las personas y te llena veros avanzar, conseguir las cosas.
Pero también aumentan las bajas, no renuevan todos los donantes del año pasado o donan menos, esa nueva estrategia no se llega a ejecutar, la otra no recupera del todo la inversión, hay debates internos sobre qué hacer… alguna gente se va y no es fácil.
Y todo eso significa más presión para ti.
Te ves yendo como pollo sin cabeza de mes en mes, de año en año. Pasas al siguiente sin tener tiempo de parar demasiado.
Y te frustras mucho cuando los donantes te dicen que no saben si fue a la tuya o fue a otra organización a la que donaron cuando le llamaron hace poco, le mandaron una carta o email y le pidieron dinero otra vez…
Y en gran parte, les entiendes.
Porque a veces te aburres hasta tú de leer las mismas cosas de tu organización. De decir lo de siempre, de la misma manera, como el resto.
Porque así es como se supone que hay que hacerlo y parece que no exista otra forma mejor.
Pero tú sabes que siempre la hay.
Todo eso lo he vivido
Y, con el tiempo, me di cuenta de algo fundamental y que iba tan conmigo que no lo veía.
Las palabras, los textos.
El vínculo y la influencia del fundraiser con el donante se dan a través de los textos y las palabras, cuando están construidos para que paren, lean, sientan y decidan.
Entonces, yo daba por hecho que lo hacía bien. Que escribía bien.
Y en cierta manera lo hacía, llegaba ya con eso puesto al oficio, pero me faltaba lo esencial: entender, aprender y aplicar esta habilidad, la de modelar la escritura pensando realmente en el para qué.
Pero, antes que eso, pensando en el para quién escribes como fundraiser.
Y responder con profundidad a esa pregunta es el objetivo número 1 del copywriting y debe ser el nuestro.
¿PARA QUIÉN escribes?
7 claves de copywriting que, en solo media hora, harán que tus emails se abran, se lean y generen más amor y más donaciones.
Es tu regalo al entrar en la Comunidad Loveraiser, donde comparto píldoras de copywriting, estrategia, mentalidad para que apliques y te desmarques en tu captación de fondos.
Solo para fundraisers audaces y eficaces.
* La Responsable: Belén Roldán González. La Finalidad: enviarte comunicaciones, contenidos e información sobre productos y servicios gratuitos y de pago. La Legitimación: es gracias a tu consentimiento. Destinatarios: tus datos se encuentran alojados en mi plataforma de email marketing Active Campaign suscrita al Privacy Shield. Podrás ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Limitación o Supresión de tus datos en cada email o escribiendo a belen@soybelen.com. Puedes consultar más información acerca de tu privacidad.
Porque los textos nos ayudan (o no) a captar más fondos
Los negocios que más venden y crecen, comunican y persuaden mejor.
Y las causas que más relaciones y dinero atraen, también.
Porque nuestra misión, como la de cualquier negocio, es vender bien nuestra causa y crecer para llegar a más personas.
No tenemos ánimo de lucro pero sí toda la ambición de ayudar, con el amor como origen y como objetivo final.
Los fundraisers somos puentes que conducen a las personas desde el amor y hacia el amor.
Por eso me gusta llamarle «Loveraising».
Y por eso precisamente, tenemos la responsabilidad añadida de comunicar mejor para conectar más y forjar una comunidad de donantes generosos y fieles.
Y para conseguir ese objetivo hay que tener curiosidad y ganas de superarse.
De nosotros depende algo mucho más vital que un margen de beneficio.
Entonces…
El responsable no está fuera.
Está en nuestras manos construir relaciones auténticas que traen más amor y dinero en el corto, medio y largo plazo.
Para ayudar a las causas por las que damos tantos años, tantas horas de nuestra vida, tanto esfuerzo y tanto compromiso personal.
Y, en mi experiencia, aplicar una escritura estratégica y genuina trajo los mejores resultados y alegrías. Para la organización y para los donantes.
Y no lo digo yo.
Que la escritura persuasiva es una disciplina efectiva y rentable lo respaldan casi dos siglos de práctica, grandes referentes y ejemplos de resultados en todos los sectores.
A mí me fascina porque es una escritura creativa, humana y que da resultados.
Así que mi objetivo ahora es compartir estos conocimientos y mi experiencia, aplicarlos junto a otros fundraisers audaces y hacer que sus comunicaciones sean todo lo auténticas y eficaces que de verdad pueden llegar a ser.
¿Y de dónde salgo yo para hablarte de estas cosas e invitarte a la Comunidad de los fundraisers audaces?
Soy Belén Roldán.
Una fundraiser como tú, especializada en estrategia y redacción persuasiva (lo llaman copywriting).
Durante 15 años fui responsable de donantes estratégicos, en la Fundación Josep Carreras y en el Comité español de ACNUR.
He trabajado con segmentos de todos los tamaños, con todo tipo de estrategias, canales y proveedores. He visto de todo.
Y el copywriting fue lo que más transformó mi mentalidad, mis resultados y me empujó a posibilidades que antes no veía.
Para empezar, y solo aplicando estos 7 sencillos principios que te enseño en el video, tus emails pueden ser mucho más interesantes y eficaces desde hoy.
He trabajado con…
Necesitábamos conectar con donantes identificados con alto potencial con los que no había una relación estrecha, en una acción diferencial que además generase donaciones adicionales de ese segmento.
Le pedimos apoyo a Belén para desarrollar el concepto creativo y escribir el copy, contando con su acompañamiento técnico en el proceso. Conseguimos activar al 10% de esos donantes. El trabajo con ella nos aportó fiabilidad e impacto, con altas dosis de creatividad, atención al detalle y con un trato cercano, amable y fácil que nos acompañó en esa acción piloto y nos acompañará en los siguientes pasos.
Queríamos testar y demostrar que era rentable invertir en profesionales externos con experiencia probada para la conceptualización, escritura y ejecución de campañas, obteniendo mejores resultados en respuestas y donaciones.
Con Belén verificamos esa hipótesis, casi doblamos el donativo promedio y generamos además conversaciones muy positivas con donantes actuales y potenciales. Su trabajo parte de su larga experiencia en el sector, es rigurosa y comprometida, con una gran sensibilidad y habilidad para redactar textos persuasivos que emocionan e invitan a la acción.
Creo que la mejor decisión que tomé en 2025 fue trabajar con Belén en una campaña preciosa que pusimos en marcha en Aura Fundación en octubre y que sigue dando frutos, amor y magia.
Tenía mis miedos, ¿alguien externo será capaz de explicar nuestra esencia?, ¿será capaz de transmitir el valor de nuestra causa?, ¿tendrá AURA sin ser parte del equipo?.
Esos miedos se fueron volando en cuanto tuvimos la primera reunión. Belén, te acompaña, empatiza, pone la causa en el centro, te guía a cada paso, se alegra por lo bueno, le apena lo no tan bueno.
Belén hace magia con su manera de escribir, de pensar, de transmitir, juntas hemos hecho la campaña más bonita y solvente de los 8 años que llevo en AURA.
Directora de Alianzas y Filantropía
AURA Fundació
Diseñé y escribí una campaña multicanal para empresas, con secuencia de emails, pack postal, llamadas y presencial.
En el primer mes ya recuperaron la inversión. A los tres meses la habían superado en ingresos recurrentes, además de abrir conversaciones para alianzas de mayor potencial y nuevas contrataciones para participantes de AURA.
He tenido la suerte de trabajar con Belén y el resultado ha superado con creces cualquier expectativa. Nos ayudó a romper por completo los esquemas que teníamos sobre el email marketing, demostrando el enorme poder de la escritura persuasiva bien trabajada y con sentido estratégico.
Gracias a su acompañamiento, hemos diseñado y puesto en marcha ciclos de bienvenida para leads fríos, nuevos donantes y un sistema de fidelización semanal que hoy es una pieza clave de nuestra estrategia.
Los resultados han sido magníficos y el equipo ha aprendido muchísimo durante todo el proceso.
Belén no solo entrega textos excelentes: entiende el negocio, escucha, forma y consigue que el trabajo tenga impacto real.
Beltrán de Milla
Director de Fundraising
DOWN España
Escribí una secuencia de emails para 15.000 leads zombies obtenidos vía PayPal y olvidados. La adapté como secuencia de bienvenida e instauré el sistema del email semanal, con formación y soporte al equipo.
La secuencia de reactivación tuvo una conversión del 4,5 % y un ROI de 1:1,9 con un promedio de 260 € en nuevas altas de socio. La consistencia del email semanal sigue convirtiendo leads y captando fondos de manera regular.
Contactamos con Belén porque queríamos encontrar una nueva forma de comunicarnos e implicar a nuestras socias en los segmentos de más valor.
Gracias al trabajo con ella replanteamos totalmente el enfoque. Decidimos probar algo diferente, más cercano y conversacional que a la vez permitiera hacer una petición de donativo. Algo complejo que en su momento no visualizaba tan bien.
Fue un trabajo interesante que mezclaba la parte emocional con la racional. Y los resultados, muy positivos. La tasa de respuesta fue de más del 10% con envío postal y un promedio de donación más alto del esperado.
Greenpeace España
Mandaron su «Mirlo Blanco» como piloto a un segmento reducido de 565 personas socias y donantes de niveles medios/altos y prospectos.
Además de la información y la identificación de 35 leads de alto valor estratégico, recibieron 4.620 € en donaciones directas.
La verdad es que los resultados han sido muy positivos. Es increíble la cantidad de gente que puede responder también en postal y, por supuesto, siempre dando la oportunidad de hacer aumento de cuota y donaciones especiales. Y que así fue.
Este proyecto nos pareció algo muy importante porque fideliza al socio, que tenga un espacio para poder contar lo que le mueve estar con tu causa…
Pero, por otro lado, para analizar esos datos. Y la verdad es que nos ha venido muy bien para conocer al socio y para cualificar personas para distintas acciones que podemos generar con ellos.
Marta Cardona
Directora de Fundraising
CRIS contra el Cáncer
Mandaron su «Mirlo Blanco» a una base de más de 70.000 socios.
Además de la información y la identificación de más de 2.000 leads de valor estratégico, recibieron 48.684 € en donaciones directas, la mitad en aumentos de cuota.
Realizamos una encuesta de conexión con la base social y la experiencia fue realmente transformadora. Tanto por lo que descubrimos como por cómo vivimos el proceso.
Este enfoque fue totalmente distinto. Mucho más emocional, más profundo, más abierto a la escucha. Y esto se notó desde el primer momento. Recibimos cientos de respuestas sinceras, llenas de afecto, de reflexión y también crítica, por qué no decirlo. Pero el 99% eran muy constructivas.
Abrimos un espacio real de diálogo. La encuesta tenía un enfoque conversacional y esto permitió que se expresaran con libertad, con matices, con emoción.
Al procesar toda es información nos dimos cuenta de lo importante que es contar con un apoyo profesional y con una herramienta bien pensada desde el principio (…) para organizar esa información, ordenarla, analizarla con criterio y traducir todo eso en hallazgos útiles y accionables.
Nos ayudó a detectar oportunidades que hubiéramos pasado por algo y nos dio mucha seguridad en cada paso del proceso.
Meses más tarde la encuesta no es solo una»foto bonita» sino que la estamos usando para ajustar mensajes, redefinir campañas e incluso para reforzar decisiones estratégicas.
Mandaron su «Mirlo Blanco» a una base de 15.000 socios y padrinos.
Además de la información y la identificación de más de 900 leads de valor estratégico, recibieron 37.360 € en donaciones directas.
Es verdad que las acciones que más impacto nos han dado en términos de conocimiento de la base social son costosas y a veces difíciles de sistematizar. Así que estábamos buscando una alternativa.
Uno de los mitos que nos ha desmontado esta acción es que el email es poco eficaz. Hemos podido comprobar que cuando lo que propones es algo diferente y auténtico las personas reaccionan.
Hemos obtenido buenas tasas de aperturas y de encuestas completadas. Y se ha logrado con un planteamiento muy distinto a lo que veníamos haciendo. Y que, la verdad, en algunos aspectos nos generaba dudas. Como la extensión, el estilo de los emails o la frecuencia de envío.
Hemos podido comprobar que un buen storytelling, bien contado, marca diferencias y es lo que más hemos valorado de esta experiencia.
Hemos obtenido una información muy valiosa que estamos usando, pero además la propia acción generó ingresos en el corto plazo que permitió dejarla más que amortizada.
Sin un apoyo externo y experto nos ha hecho plantear algo distinto que ha marcado la diferencia.
Mandaron su «Mirlo Blanco» a una base de 15.000 socios y padrinos.
Además de la información y la identificación de más de 900 leads de valor estratégico, recibieron 37.360 € en donaciones directas.
[NO TE OLVIDES]
Recibe y aplica 7 sencillas claves de persuasión escrita que harán que tus emails se abran, se lean y generen más amor y dinero.
Condensadas y con ejemplos en un video de 33 minutos. Tu regalo al entrar en la Comunidad Loveraiser, solo para fundraisers audaces.
Entrar y mirar es gratis. Salir cuando quieras, igual. Pasar de largo, es posible que sea gratis. O no.
Mira al menos y ódiame luego. O no.
* La Responsable: Belén Roldán González. La Finalidad: enviarte comunicaciones, contenidos e información sobre productos y servicios gratuitos y de pago. La Legitimación: es gracias a tu consentimiento. Destinatarios: tus datos se encuentran alojados en mi plataforma de email marketing Active Campaign suscrita al Privacy Shield. Podrás ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Limitación o Supresión de tus datos en cada email o escribiendo a belen@soybelen.com. Puedes consultar más información acerca de tu privacidad.