Escribir bien, ¿para qué?

Y entonces nació la Belén fundraiser

El Tercer sector me encontró, sin buscarlo como nos pasa a muchos.

Buscaba trabajo y alguien de confianza me recomendó para un puesto de captación de fondos en la Fundación Josep Carreras contra la Leucemia.

Nunca, en medio de todas mis dudas, pensé en ser fundraiser. 

Me daba cierta pereza (más bien miedo) pedir dinero en general, llamar a puertas, coger un teléfono o mandar emails en frío, tener objetivos de dinero. 

Eran ventas. 

Era persuasión.

Era ponerme frente a seres humanos desconocidos para influir en sus decisiones para darme su dinero. 

Conectar a personas con su deseo y su capacidad de ayudar a otras era un trabajo muy creativo, muy humano y muy desafiante también.

Todo eso me motivaba y era por el objetivo de curar la leucemia, así que me dieron la oportunidad y me atreví con ello. 

Y la sorpresa fue que se me dio bien 

y me gustó más de lo esperado 

Durante casi seis años en la Fundación Carreras abrí decenas de relaciones nuevas y doblé la captación de empresas y fundaciones.

Después de aquella etapa y durante ocho años y medio más, ya en el Comité español de ACNUR, multipliqué por cuatro los ingresos como responsable de Filantropía privada (grandes donantes individuales y testamentos solidarios). 

Hice también campañas innovadoras para miles de donantes de nivel medio, con los que no se hacía nada específico todavía, llevando a muchos de ellos a niveles de gran donante.

Me lo pasaba bien, lograba resultados y aprendía muchísimo del sector y sus técnicas, a la vez que aprendía cada vez más de los donantes.

Mantenía relaciones de tú a tú con filántropos a los que admiro y les debo todo lo que sé, mis errores y mis mayores aciertos.

Y como siempre me ha gustado mirar más allá de las vallas de mi jardín, me movía y estudiaba sin parar.

He participado en Congresos, webinars y talleres en España y fuera. 

Coordiné durante años un grupo de aprendizaje con colegas de otras organizaciones, al que bauticé como las Loveraisers. 

Enfrasqué a dieciséis de ellas con la Asociación de Fundraising y la Universidad de Alcalá para crear el primer estudio sobre filantropía hecho desde el sector. 

Encuestamos con preguntas valientes a más de trescientos filántropos y dejamos de suponer cosas, por primera vez con datos válidos.

(“El Barómetro de la Filantropía privada” se publicó en septiembre de 2023 y si te suscribes a mi lista y lees los emails de tu bienvenida, lo tendrás en su versión completa).

Y para todo eso, utilizaba la escritura que conocía hasta entonces y mi inquietud de ir siempre un poco más allá. 

Pero me di cuenta de que no sabía escribir

No para vender.

Lo empecé a ver en 2018, con mi primera formación seria en copywriting, con la copy más conocida por aquel entonces. 

Luego seguí estudiando, descubriendo nuevos referentes, como Isra Bravo, Inés Díaz, Álvaro Sánchez o Laura Yago. Y fui aplicando cosas, poco a poco, y viendo resultados.

Y me puse a mirar en el sector, en serio. Me suscribí a decenas de entidades y analicé lo que hacen. Las sigo leyendo a diario.

Comprendí errores y aciertos, profundicé en las bases y las técnicas de la redacción persuasiva y algo hizo ese clic famoso. Pues ese.

Fue un viaje de no retorno

Hasta entonces, como es normal y nos pasa a todos, no había podido ver o reconocer que había una habilidad y una disciplina entera de la que no tenía ni idea, por más escritora que fuese.

Vi que, en el fondo, repetía lo de siempre del discurso del sector. Pero al llevar a estratégicos, mi relación era muy cercana siempre a la voz y el sentir real del donante.

Y lo que veía en la captación masiva y la fidelización estandarizada, era poca estrategia a largo plazo, mucha prisa por resultados, y poco corazón y dirección al donante.

Me aburrían hasta a mí los textos que escribía al principio, y por eso seguí buscando y probando.

Los de los resto, me aburrían más cuando me daba cuenta de lo previsibles, superficiales y planos que eran casi todos, por no decir todos.

El modelo estaba caduco y yo lo estaba viendo suceder y funcionar ahí afuera. No solo en el micromundo de las oenegé. En negocios con comunicaciones que conectan y venden.

Pero en el Tercer Sector, ningún consultor ni agencia de comunicación nos había dicho nunca lo determinantes que eran los textos en los resultados y en el corazón de nuestro negocio. 

Los creativos de publicidad se aburren de hacer lo mismo de siempre para vender productos y las causas eran su espacio de sentido, sin conocer bien el sector ni a sus clientes: los donantes. Y eso no se aprende en un focus group.

Así que durante la pandemia empecé a investigar e invertir en formarme con los mejores referentes de copywriting, ventas y negocios online en España. También con copys especializados en fundraising en Estados Unidos, Inglaterra y Australia. 

Miraba, escuchaba y aplicaba.

Y funcionaba.

Mis textos empezaron a generar más respuestas, en amor y dinero, que nunca.